论社会工作室的作用

在社会工作开展中，为了夯实基层社会工作基础，快速推进社会工作，各地纷纷设立社会工作室。社会工作室以其设立方便，形式灵活，能满足基层各种情况而获得各地采用。

社会工作室的命名，社会工作室有以市区或者某个街道在多个社区同时设立，名字一般叫某某社区社会工作室；也有以某个学有专长的社工名字命名的；还有以某个专业领域来命名社会工作室。

工作室一般从人员、运营、服务三方面着手，为相关人群服务。

一是人员专业化。至少有一名持证社工与多名骨干义工，外加一个各个职业领域有专长的义工组成，专业领域不同的社会工作师和义工实现资源共享，共同为群众服务。

二是运营人性化。该工作室扎根于他服务的群体，今天的受助者，也就是明天的助人者。在工作方法上，社工引领义工，而义工往往是受助者的熟人或者邻居。社工的专业服务也更容易被服务对象接受。同时，充分发挥助人自助的工作原则，充分运用工作区域内的各种资源，帮助服务对象解决各种矛盾和问题。

三是服务针对化。针对不同的对象选择不同的服务内容。

社会工作室要做到这几点，就容易取得成功

一统筹协调，发挥自身作用，整合相关资源。社会工作室要取得所在单位的支持，要整合所在区现有资源，充分发挥热心居民、志愿者、共建单位等在搭建服务平台及开展专业服务中的作用。与所在单位形成合力，相互配合，扎实稳妥推进社会工作。要运用专业的社工理论及方法，充分整合各方资源，从群众的实际需求出发，采取个案（个案管理）、小组工作，社区工作等专业工作方法，为有需要的群众提供专业社工服务，推进和谐社会建设。

二搭建平台，重视社工室建设。社会工作室可以单独建立。也可以与姐妹谈心室、党员服务室，服务中心等场所资源整合。建立制度。社会工作室应当制定工作职责、工作纪律等相关制度。健全台帐。社会工作室应当建立规范、完整的工作台帐，项目活动台账资料整理科学，活动表单记录真实规范，活动资料、照片等保留完整。

三组建团队，发挥社工引领作用。运用社工+志愿者的工作模式，组建专业服务团队，合理配比社工和志愿者，工作团队应不少于1名持证社工，5名志愿者。取得社工资格的专职工作者要不断加强专业学习，在实践中锻炼提高专业能力，把专业知识转化成现实工作能力和高质量的服务。在服务过程中，要做细项目服务内容，做精项目服务形式，做完项目服务目标，实现“助人自助”。

四围绕项目，开展社工专业服务。社工服务项目要遵循“立足需求，以人为本”的原则，通过走访、面谈等形式实现项目的可行性。通过企业冠名获得企业赞助，通过获得政府认可，获得政府支持。

五强化督导，提升项目服务质量。建立督导制度。从服务领域、项目方案及专业服务方法等多方位进行督导

采取支持措施，让社会工作室发挥更大作用。

把每一个命名的社会工作室作为一个品牌去塑造，对社会效益突出，群众认可的，相关部门给予奖励或者给予项目机会。

相关部门应该对社会工作室进行定义，建立社会工作室备案制度，允许社会工作室承接与自己能力相符的项目。