近年来随着国家对教育事业的大力投入，学校硬件设施建设取得了长足发展，不同年龄段的学校教育教学工作取得了不错的成绩，在看到成绩的同时，我们同样不能忽视由于学校教学偏重点的不同、学生间关系的不和谐、学生家人的原因和整体社会环境对于学生健康成长的影响，诱导发生的问题并不少，轻的有学生逃课、早恋、厌学、痴迷于网吧游戏厅，重的仅仅因为小事就与同学大大出手致对方死亡，个别地方的学生也存在吸毒现象，这些问题轻的会影响学生学校学习的成败，重的会影响孩子的一生，甚至毁掉一个孩子的未来，学校教育急需学校社会工作者的全面介入。

从学校教育本事来看，学校教学存在偏重于应试教育，忽视学生综合素质的教育，仅仅教给学生书本上的知识，仅仅教学生怎么去应对考试，怎么去取得高分，怎么去考上好大学，这样的教育观在很多地方依旧存在。我不是全盘的否定这样的教学观，我只是希望在我们的学校教学中可以给学生安排一些可以明白如何生活、如何为人处事的社会课程，学校作为学生学习阶段接触社会的重要场所，更应补好学生社会课，要让我们的学校教育可以培养全面的人才，而不是智商很高，情商低下的社会“弱智”人群。

从学校教学的对象学生来看，不同年龄段学生有不同的特点，低年级的学生自身处于发展期，自我保护能力非常弱，对事物好与不好的区别能力较弱，心理特点主要表现为对老师有特殊的依恋心理，几乎无条件地信任老师，他们对老师的信任超过了对家长的信任。在这个年龄段学生主要表现出的问题为贪玩、自我约束力不强，对陌生事物好奇，不管这个事物是好是坏；中年级的学生随着自身生长发育的健全，身体健壮，喜欢尝试新鲜刺激的事物，心理上表现为自我意识突然萌发并快速增强，对外界事物有了自己的认识态度，开始尝试自己做出判断。这个时期学生的情感波动非常大，容易冲动，早恋、打架、逃学问题会出现；高年级的学生心理特点表现为：情感内容日益丰富，社会性道德感有很大发展，情感的稳定性和控制能力有所增强。行动的冲动性和受暗示性大为减少，行为的自我调节能力有了明显的进步，但他们果断性和坚持性还比较差，还依赖于父母或老师的监督。不同年龄段的学生出现的问题，都急需学校的关注，需要专业社会工作者的服务，帮助他们走出困境，健康成才。

从学生家长来看，家庭教育对于孩子的成长显得至关重要，孩子最早对于社会的感知就是从父母那得到，不管这种感知是好是坏，都会影响孩子对于事物的认识，同时孩子的学习模仿能力很强，如果家长在生活中不注重以身作则，不以好的行为习惯影响教育孩子，而仅仅是要求孩子这样做，自己缺不那样做，久而久之，父母的威信就会降的很低，对于孩子的教育不但不会取得好的效果，反而会影响孩子养好不好的生活习惯，或表现出不好的行为举止。

从社会环境来看，随着经济发展，网吧、KTV、游戏厅等不适合学生休息娱乐场所的出现，对于学生健康成长造成一定的威胁，学生沉迷于网吧、痴迷于游戏厅的现象不在少数，同时，由于这些娱乐场所人员比较复杂，学生由于年龄比较小，对于社会认识不深，对于好人坏人、违法事情识别能力不强，很容易被他人利用，做出一些违法的事，所以很需要政府从政府决策方面给予学生法律的保护，也需要社会工作者帮助沉迷于网吧和游戏厅的孩子走出迷茫，走进课堂，好好完成的自己学习生涯。

通过分析学校教学内容的偏重点、不同年龄段学生的特点、学生家长的影响和整体社会环境这四个因素导致学生出现的不同问题，在学校开展社会工作显得很迫切、很重要，这对于发展素质教育，提高国民素质，建设和谐社会意义深入。我认为社会工作者可以从做好五个角色做好学校社会工作：

一是教育者。开展学校社会工作，首先要做的就是做好社会工作在学校的教学和宣传，让学生了解这项工作，争取学生的认同和理解，为开展学校社会工作服务做好准备。学校要在课程安排、人事安排、设备采购、组织活动上给予社工支持，社工要根据不同年龄段学生的特点精心设置课程内容，社工要多与老师沟通交流，学习他们的教学方法，总之，要充分利用学校已有的资源开展社会工作的教育和宣传。

二是服务者。开展学校社会工作的目的就是为了服务学生，帮助学生解决学习中各种困惑，确保学生可以健康的成长。社工要与学校班主任老师建立长效沟通机制，及时发展有问题的学生，针对学生存在的问题，要做好原因分析，确定原因后，要根据学生自身特点设计服务方案，社工在服务学生的过程中要遵守个别化、接纳、承认、理解关怀、非评判案主参与及自决、保密性原则，积极做好服务者的角色，帮助学生走出困境。

三是资源提供者。社会工作者的理念就是助人自助，在开展服务中要尊重每个学生的独特性，遵循个别化原则，根据案主的特点设计服务方案，要积极协调各方关系，筹集社会中所有可以被案主利用的资料，为案主提供各种所需资源，帮助案主走出困境，实现助人自助的理念。

四是组织者。社工要积极做好学校志愿者队伍建设，努力做好组织者这个角色，社会工作的开展，仅仅通过做好以上三个角色是不能达到社会效果的，还需要积极发展学校的志愿者队伍，通过志愿者队伍的建设，让学生其参与更多的社会实践活动，这对于发展社会工作、传播社会工作理念非常实效。在发展学校志愿者队伍的过程中，需要注意两点：一是加强志愿者队伍的体制制度建设，完善志愿者登记制度，加强队伍的人事管理，注重志愿者队伍的教育培训，强化社会工作理念的宣传，加强他们服务的专业性。二是搞好实践活动，一个组织好不好，关键是看这个组织参与实践的能力强不强，服务效果好不好。因此，社工要帮助学校发展好学校志愿者队伍，让其多参与社会实践活动，在参与社会实践的过程中，发现问题，完善不足，强化队伍的服务能力。

五是保护者。针对目前学校周边网吧、游戏厅、KTV等娱乐场所的蔓延，社工要全力做好学生保护者的角色，一是社工可以通过与人大代表或政协代表沟通交流，争取他们的支持，通过提交议案的方式以法律来保护学校周边环境的安全，确保学生有一个好的外部环境。二是加强社区组织建设，建立更多适合青少年活动的场所，引进专业社工机构，做好青少年的服务，像社区图书馆、社区兴趣班、青春驿站等场所，丰富青少年的业余生活，培养他们健康积极向上的生活兴趣，确保他没有一个良好的生活娱乐环境。

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