社工介入灾害救助应该注意的问题
第一,社会工作是政府部门开展救助工作的有益补充,但是不能越俎代庖。自然灾害发生后,灾区必然会发生混乱,社会工作者是救助服务的重要力量,但是必须服从政府的统一管理,不能擅自行动,以免危害自己的人身安全,或给受灾群众造成更大的损失。
第二,要制订持续性的社会工作计划。自然灾害对人造成的影响是长远的,甚至是终生的,所以社会工作应该分阶段、有重点、持续地进行,每个阶段侧重于不同的方面,通过工作重心的不断转移来实现受灾群众的全面恢复。灾后恢复工作中,物质重建较容易做到,但是心理复健以及生活信念的重建则需要很长的时间,需要社会工作者精心制订长期的工作计划。
社会工作的目标是协助救助对象重新获得生存的希望、信心和勇气,从而使得受助者实现个人的发展。因此切不可忽视或低估受助者的主体性功能,产生主客倒置的现象,而是要致力于通过社会救助协助受助者发掘其自身潜力、提高其自身能力。
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