[1]社会工作人才：社会工作人才具有良好的思想道德素质和社会工作专业知识技能，创造性地开展社会服务、社会管理、社会工作教育和理论研究等工作，为构建社会主义和谐社会、建设中国特色社会主义作出积极贡献的人员。

[2]社工督导：社工督导是指由资深社会工作者向新入职的一线社工传授专业知识、技能和手法，促进一线社工的成长，并监督和保证社工服务质量的职业活动。

[3]社会工作督导人才能力框架：社会工作督导人才能力框架是对督导人才胜任能力的细化与明确。 www.swchina.org

[4]功能分析法：通过分析督导人才的角色与任务来观察他们的工作结果，从工作结果分析他们所需要的能力要素。

[5]能力要素法：关注督导人才的投入，从投入的角度界定他们工作所需要的能力要素。