第二节  信效度不足

本研究在选取访谈对象时遵守科学的原则，李嘉诚基金会的项目官员、重生行动社会心理服务项目负责人、高校老师、高校学生、服务对象都有选取，资料收集基本饱和。在资料分析过程中，本着严谨的态度，首先对每个受访者的访谈记录进行整理分析；其次把所有的资料统一归类提炼，提炼出不同的主题；然后根据平时的观察记录和实物不断的分析、比较；最后用合理的方式总结、归纳、成文，并且在成文的过程中也不断的分析、对比资料，不断地思考，尽可能全面透彻概况。全文都建立在科学的分析之上，实事求是，有效的保证了研究的信度和效度。

本文涉及政府层面的信息，理应在访谈时对其有所涉及。但是由于其工作的特殊性，加之目前本项目已结束，相关人员调整难以联系，故无法访谈本项目曾经的审计评估人员。于是作者采用间接的方式，一方面对曾经与政府人员有密切交流沟通的项目办负责人访谈，一方面收集其出台的相关文件政策，间接获得政府层面的信息。

由于作者是本项目的助理，属于项目团队的一员，采用访谈和参与式观察的方式得到了真实生动的资料。参与式观察很大的弊端就是研究者会受研究对象价值观、情绪等的影响，很难跳出来。作者在研究过程中尽量保持价值中立，但潜意识可能无法控制是否受影响，这是本研究的不足之处。